Compatibilidad
Versiones de WebOS compatibles.
La instalación está validada en pantallas LG Professional Signage que corren WebOS en las versiones soportadas. Si tienes una TV doméstica o «commercial-lite», no podrás cargar el archivo IPK.
- ✓ WebOS 4
- ✓ WebOS 5
- ✓ WebOS 6
- ✓ WebOS 8
- — WebOS 2.x y 3.x no soportados
Setup inicial
Antes de empezar: ajustes del display.
Antes de cargar la app conviene dejar la pantalla configurada para operación continua. Estos ajustes evitan que la TV se apague sola, ahorre energía cuando no debe o quede con la hora incorrecta.
- 01
Red e internet
Configura Wi-Fi o verifica la conexión Ethernet enSettings → General → Network. - 02
Hora, fecha y zona horaria
Ajusta los valores correctos enSettings → General → Time & Date. La programación de contenido depende de esto. - 03
Desactivar ahorro inteligente de energía
EnSettings → Display → Advanced Settings → Energy Saving, deshabilita Smart Energy Saving. De lo contrario la pantalla bajará brillo automáticamente. - 04
Desactivar apagado automático por IR
EnSettings → General → Powerdesactiva el No IR Power Off (viene con 4 horas por defecto). - 05
Rotación (opcional)
Si la pantalla va en vertical, configura la rotación enSettings → Display → Rotation.
Método 1 · Recomendado
Instalación remota vía SI Server.
Es la forma más limpia: la pantalla descarga el archivo IPK desde nuestra URL y la app queda con actualizaciones automáticas activas. No necesitas USB ni teclado.
https://app.novisign.com/wapp/webos/novisign.prod.si.ipkURL principal- 01Presiona el botón
Settings(engranaje) del control remoto. - 02Entra a
Ez Setting → SI Server Setting. - 03Vuelve a seleccionar
SI Server Settingdentro del menú. - 04Activa Fully Qualified Domain Name (FQDN).
- 05
Ingresa la URL del IPK
Escribe exactamente la URL principal de más arriba. Verifica que no falte elhttps://y que el archivo termine en.ipk. - 06Configura Application Launch Mode en
Local. - 07Configura Application Type en
IPK. - 08Presiona el botón
Remotey confirma el diálogo de actualización cuando aparezca. - 09Apaga la TV con el control remoto.
- 10Espera 10 segundos y vuelve a encender. La app debería arrancar sola.
Método 2 · Alternativa
Instalación por USB con archivo IPK.
Útil si la pantalla no tiene acceso a internet durante la instalación o tu red bloquea descargas externas. Vas a necesitar un pendrive USB, teclado y mouse, idealmente conectados a un hub.
- 01
Crea la carpeta de aplicación en el USB
En la raíz del pendrive, crea una carpeta llamada exactamenteapplication(en minúsculas). - 02
Descarga el archivo IPK
Bájalo desde la URL principal:https://app.novisign.com/wapp/webos/novisign.prod.si.ipk - 03Copia el IPK dentro de la carpeta
application. - 04
Renombra el archivo
Cambia el nombre del IPK porcom.lg.app.novisign.ipk. La pantalla solo reconoce este nombre. - 05Conecta un hub USB al puerto USB de la TV.
- 06Conecta al hub: pendrive, teclado y mouse.
- 07Presiona
Settings(engranaje). - 08Entra a
SI Server Settings. - 09Configura Application Launch Mode en
Local. - 10Configura Application Type en
IPK. - 11Cambia USB Application Upgrade a
USB. - 12Espera el mensaje «upgrade completed».
- 13Reinicia la pantalla. La app se instalará en el siguiente arranque.
Post-instalación
Configuración después de instalar.
Una vez que la app está en la pantalla, queda vincularla con tu cuenta y ajustar dos preferencias para que opere bien en modo continuo.
- 01
Ingresa el Screen Key
En tu cuenta Studio generas un Screen Key de 6 caracteres. Ingrésalo en la pantalla. - 02
Activa el arranque automático
Marca la casilla Auto start para que la app inicie sola al encender la TV. - 03Presiona
Playy deja que corra un ciclo completo de contenido para verificar. - 04
Desactiva las notificaciones en pantalla
Mueve el mouse al borde superior para abrir la barra de controles. Toca el ícono engranaje, desmarca Display Notifications y vuelve. - 05Presiona
Playde nuevo para reanudar la reproducción.
Importante
Limitaciones conocidas en WebOS.
La plataforma WebOS no expone todas las capacidades del player. Conviene saber esto antes de diseñar contenido para evitar sorpresas:
- ! Las transiciones suaves entre videos no están garantizadas.
- ! La sincronización entre pantallas no está soportada.
- ! Widgets no compatibles: Ustream, FTP, Ad, HTML Embedded, M3U8 Streaming.
- ! Widget Touch funciona, pero las propiedades táctiles no están disponibles para otros widgets.
- ! Widget Dashboard solo funciona con Power BI y desde WebOS 4 en adelante.
- ! El auto-scroll en el widget Webpage no funciona.
- ! No se puede lanzar apps de terceros por touch o swipe.
- ! Modo showcase/screensaver no disponible.
Limitaciones reportadas al cierre de febrero de 2024.
Verificación
Cómo saber qué versión de WebOS tienes.
Si dudas si tu pantalla soporta la instalación, revisa la versión exacta de WebOS en el menú del sistema.
- 01Presiona el botón
Settings(engranaje). - 02Entra a
General → System Information. - 03Busca el campo Software Version. El número que empieza por 4, 5, 6 u 8 indica la versión de WebOS.